Lirika - Política de Privacidad
Última actualización: 2 de junio de 2026 • Verselya
Lirika ("la App") es una aplicación de generación de emociones, poemas y canciones impulsada por IA, desarrollada por Verselya. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil.
1. Información que Recopilamos
Nuestra aplicación recopila los siguientes datos:
- Información del Dispositivo: Identificador anónimo del dispositivo, plataforma (Android/iOS), versión de la app y preferencia de idioma
- Información de Cuenta (opcional): Si decide crear una cuenta o iniciar sesión, su dirección de correo electrónico, su contraseña (almacenada solo de forma cifrada/hash) y un nombre visible opcional. No se recopilan en el uso anónimo como invitado.
- Datos de Uso: Poemas, mensajes, letras y canciones generados; emociones, tonos y temas seleccionados; favoritos y "me gusta"
- Canciones Generadas: Los archivos de audio e imágenes de portada de las canciones que cree se almacenan en nuestro almacenamiento en la nube para que sigan disponibles tras eliminarse de las CDN de los proveedores
- Actividad de Créditos: Concesiones de créditos (bono de bienvenida, inicio de sesión diario, recompensas por anuncios) y gastos (generación de contenido)
- Información de Pago: Las compras de suscripción premium y paquetes de créditos se procesan a través de las tiendas de aplicaciones (Google Play / App Store). No almacenamos los datos de su tarjeta.
Nota: Crear una cuenta es opcional: puede usar la app de forma anónima como invitado sin proporcionar un correo. El correo y el nombre visible solo se recopilan si elige registrarse o iniciar sesión. Nunca se recopila un número de teléfono.
2. Cómo Usamos su Información
- Generar contenido acorde a su emoción mediante inteligencia artificial
- Hacer copia de seguridad automática de sus canciones y guardarlas en la biblioteca de su cuenta
- Ofrecer sugerencias de contenido personalizadas
- Gestionar su sistema de créditos (saldo, compras, reembolsos)
- Gestionar las transacciones de suscripción y pago
- Gestionar su cuenta opcional (inicio de sesión y recuperación de cuenta)
- Mejorar la experiencia de la app y resolver problemas técnicos
3. Servicios de Terceros
Nuestra aplicación utiliza las siguientes categorías de servicios:
- Proveedor de Generación de Texto con IA: Generación de poemas, mensajes, letras y cartas (se procesa su entrada)
- Proveedor de Generación de Música con IA: Generación de canciones a partir de sus letras
- Proveedor de Almacenamiento en la Nube: Almacenamiento persistente de canciones e imágenes generadas
- Infraestructura de Suscripción / Compra: Gestión y validación de transacciones de suscripción premium y paquetes de créditos (se procesan el estado de compra y un identificador de cuenta anónimo)
- Tiendas de Aplicaciones: Compras a través de Google Play / App Store
- Publicidad y Medición: A los usuarios gratuitos se les muestran anuncios no personalizados a través de Google AdMob. También usamos el SDK de Meta (Facebook) para medir y optimizar nuestras campañas publicitarias; para ello, tu identificador de publicidad y eventos básicos de la app (instalación, apertura) pueden compartirse con nuestros socios publicitarios. En iOS, esta medición/seguimiento depende de tu consentimiento de App Tracking Transparency; si no das tu consentimiento, tu identificador de publicidad no se usa para el seguimiento. En Android, puedes restablecer o limitar tu identificador de publicidad en los ajustes del dispositivo.
- Servicio de Seguimiento de Errores: Informes de fallos y errores (anonimizados)
Cada servicio está sujeto a su propia política de privacidad.
4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
- Sus datos se transmiten a través de conexiones cifradas (HTTPS/TLS)
- El acceso a la base de datos está restringido a sistemas autorizados
- Los datos de uso se conservan mientras su cuenta esté activa
- Tras una solicitud de eliminación de cuenta, todos sus datos se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días
- Las canciones generadas permanecen en su biblioteca hasta que las elimine
5. Sus Derechos
Conforme al RGPD y a las leyes de protección de datos aplicables, tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de sus datos personales
- Solicitar la eliminación (cierre de cuenta)
- Oponerse al tratamiento de datos
- Solicitar la portabilidad de los datos
6. Eliminación de la Cuenta
Puede eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento, directamente desde la aplicación:
- En la app: Vaya a Ajustes → Eliminar cuenta. La acción requiere una confirmación en dos pasos (una advertencia y un paso de confirmación por escrito) y no se puede deshacer.
Al eliminar su cuenta, se eliminan permanentemente: todos los poemas y canciones generados (incluidos los archivos de audio y las imágenes de portada almacenados en nuestra nube), sus favoritos y «me gusta», su saldo e historial de créditos y el registro de su cuenta.
Si ya no puede acceder a la aplicación, puede solicitar la eliminación escribiendo a [email protected]. La eliminación es inmediata dentro de la app; las copias de seguridad y los registros se purgan en un plazo de 30 días. Se puede conservar un identificador de dispositivo anonimizado durante un máximo de 90 días con el único fin de evitar el abuso reiterado del bono de registro; no contiene datos personales.
7. Privacidad de los Niños
Nuestra aplicación no está destinada a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de niños.
8. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando. Los cambios importantes se anunciarán mediante notificaciones dentro de la app.
9. Contacto
Para preguntas relacionadas con la privacidad: